售前服务：

提供咨询 ：公司销售人员和技术人员向客户详细介绍所需产品、性能及质量，24小时为用户提供有关产品的疑难问题和技术咨询。

方案设计 ：公司技术人员可根据客户要求或设备使用环境，考察现场，为客户提供较优配套油田钻井方案。

售中服务：

销售部随时监测设备运行进程，货到客户指定地点一周内，销售人员电话询问验收情况及其它要求。

提供协助，安装服务，介绍使用方法及技术要求。

售后服务：

操作培训：到油田的井队对设备使用人员进行操作及维护的现场培训。

技术支持：我们接到用户的技术支持请求或故障报告后，将立即以电话方式同该单位取得联系，并指导用户解决问题。

现场服务：如需工程师现场了解、判断和解决问题，我公司承诺将于接到故障后8小时内安排技术人员赶赴现现 场。

定期回访： 设备进入运行阶段后，我公司安排工程师定期回访，随时监测设备的运行状况，提供设备保养和 维护方案。

技术交流：定期派技术人员进行客户技术交流，以满足客户不同现场要求。